Última atualização: 22 de Abril de 2026
Ao acessar e utilizar os serviços e a plataforma SaaS de atendimento (CRM) oferecidos pela RebDev Solutions, você e a sua empresa concordam em cumprir estes Termos de Uso e as políticas do WhatsApp Cloud API.
Nossa plataforma permite o envio e recebimento de mensagens utilizando os números de telefone oficiais da sua empresa. Como usuário da nossa tecnologia, você se compromete a:
A RebDev atua como provedora de tecnologia (ISV/Tech Provider). Nós não somos o WhatsApp. O serviço de mensagens é garantido pela infraestrutura oficial da Meta. Casos de banimento numérico ou restrições impostas pela Meta por violação de políticas são de responsabilidade da sua empresa e deverão ser tratados via suporte do Facebook Business Manager.
Esforçamo-nos para garantir uma disponibilidade de 99.9% da nossa plataforma. No entanto, por depender de APIs e servidores de terceiros (Meta, AWS, etc), instabilidades temporárias podem ocorrer.
Todo o código-fonte, layout do CRM, e infraestrutura da plataforma são propriedade exclusiva da RebDev Solutions. É proibida a engenharia reversa, cópia não autorizada ou revenda do acesso sem o contrato de White-label explícito.
O serviço pode ser cancelado a qualquer momento, e caso o faça, garantimos a possibilidade de exportação dos seus dados de contato e do histórico dentro da plataforma no prazo de 30 dias.